Shopifyは、世界シェアNo.1を誇るECプラットフォームとして、日本国内でも急速に普及しています。オンラインで商品を販売したいと考えている企業や個人事業主の方にとって、Shopifyは有力候補のひとつではないでしょうか。
しかし、多機能ゆえに「機能を使いこなせるのか？」「結局いくらかかるのか？」といった不安もつきものです。
そこで今回は、Shopifyの基本から料金、メリット・デメリット、そして「売れるストア」にするためのポイントを徹底解説します。
Shopifyとは？日本でも注目されるECプラットフォーム
Shopify（ショッピファイ）は、ECサイト（ネットショップ）を構築・運営できるクラウド型のECプラットフォームです。
商品登録から決済、配送管理、売上分析まで、EC運営に必要な機能を備えている点が特徴です。
近年では日本国内でも導入企業が増え、個人事業主から中小企業、大手企業まで幅広く利用されています。
Shopifyの主な機能
Shopifyは購入者、運営者双方にとって使いやすい機能を備えた総合的なECプラットフォームです。
ネットショップを開設・運営する際に必要な機能が標準で揃っているため、スムーズにECビジネスをスタートできます。
ここでは、Shopifyの便利な主要機能を紹介します。
購入者の使いやすさを実現する機能
顧客がストレスなく買い物を楽しめる「ストアフロント機能」が充実しています。これは、ECサイトの利用者が直接目にするフロントエンド（表側）を管理するものです。
- 商品ページ編集機能
- チェックアウト管理
- オンラインストアエディタでサイトデザインをカスタマイズ
- ブログ機能
- ページ作成機能
- メニュー編集機能
運営者にとって便利な機能
Shopifyは運営者に必要な機能も網羅しており、専門知識がなくても効率的に運営できる設計になっています。
- 顧客管理
- 商品管理
- 注文管理
- 決済管理
- 外部連携による販売チャネル管理
- 通知機能
- 配送機能
- マーケット機能
サイトの分析もできる
Shopifyには、売上やアクセス解析の機能が標準で搭載されています。専用の解析ツールを追加しなくても、管理画面内で売上データや購入傾向、流入元などを可視化できるため、運用担当者が次の戦略を立てやすくなっています。
- マーケティングレポート
- 商品に関するインサイト
- 現在のアクティビティが確認できるライブビュー
Shopifyの料金・価格体系
Shopifyを利用する際に、気になるポイントのひとつがコスト面です。
Shopifyはサブスクリプション型（月額課金制）のモデルを採用しています。
ここでは、Shopifyの基本プラン、月額料金、取引に関わる手数料について詳しく見ていきましょう。
Shopifyの基本プラン
Shopifyには、利用目的や機能の充実度に応じて複数の料金プランがあります。
| プラン名 | 対象規模・用途 | 主な機能・特徴 |
| ベーシック | 個人・小規模事業者向け | 10か所の在庫ロケーション24時間年中無休のチャットサポートスマートフォンまたはPOSデバイスによる実店舗販売 |
| グロース | 成長中のEC事業者向け | ベーシックの全機能に加え5件のスタッフアカウント |
| アドバンスド | 中〜大規模ストア向け | 10か所の在庫ロケーション24時間年中無休のチャットサポートマーケット別のローカルストアフロント15件のスタッフアカウント など |
| プラス | 大企業向け | 200か所の在庫ロケーションスタッフアカウント数無制限最大200か所のPOS Proロケーション卸売/B2B販売 など |
月額料金
初期費用は0円で、プランごとに月額料金がかかります。
※2025年12月の情報。最新の料金は公式サイトをご覧ください。
| プラン名 | 月額料金（年払い割引） | 月額料金（通常/月払い） |
| ベーシック | 月額3,650円 | 4,850円 |
| グロース | 月額10,100円 | 13,500円 |
| アドバンスド | 月額44,000円 | 58,500円 |
| プラス （1年契約または3年契約） | なし | $2,300 |
手数料
Shopifyでは、月額料金のほかに決済手数料や両替手数料がかかる場合があります。
| プラン名 | 決済手数料 | 外部決済利用時の 追加取引手数料 |
| ベーシック | 3.55％ | 2.0% |
| グロース | 3.4％ | 1％ |
| アドバンスド | 3.25％ | 0.6％ |
| プラス （1年契約または3年契約） | 2.9％ | 0.2％ |
Shopifyを導入するメリット
Shopifyは、初めてECサイトを立ち上げる事業者から、本格的なオンライン販売をおこないたい企業まで幅広く選ばれているECプラットフォームです。
Shopifyが選ばれている理由は、導入のしやすさだけでなく、運用・拡張・改善までを見据えた多くのメリットがある点にあります。
ここでは、Shopifyを導入することで得られる主なメリットを解説します。
比較的低コストでECサイトを立ち上げられる
Shopifyは、月額制サービスのため初期費用を抑えてECサイトを立ち上げられます。
サーバー契約やシステム開発を個別におこなう必要がなく、基本的な機能は月額料金内で利用できるので、小規模事業者やEC初心者でも導入しやすい仕組みとなっています。
一方で、本格的に作り込む場合はコストがかかるケースもあります。オリジナルデザインの制作や、業務に合わせたカスタマイズ、有料テーマ・アプリの導入をおこなうと、費用は増加します。
低コストで始められる反面、目的や売上規模に応じて投資が必要になる点は覚えておきましょう。
デザイン性が高く、ブランドを表現しやすい
Shopifyは、洗練されたデザインテンプレートが豊富に用意されており、初期状態でも見栄えの良いECサイトを構築できます。デザインの自由度が高いため、ブランドイメージや商品特性に合わせた表現がしやすい点も特長です。
ブランディングを重視する企業にとって、デザイン性の高さはメリットといえるでしょう。
参考: Shopifyで構築されたサイト30選：お手本にしたいShopifyを使ったサイトのデザイン
外部サービスとの連携がしやすい
Shopifyは、決済サービスや配送サービス、マーケティングツールなどの外部サービスと連携しやすい設計になっています。国内外のさまざまなサービスと連携できるため、自社の運営スタイルに合わせた柔軟な構成が可能です。
外部サービスとの連携で、ECサイトの利便性向上や業務効率化が目指せるでしょう。
高機能なストア分析機能で売上改善につなげやすい
Shopifyには、高機能なストア分析機能が標準搭載されています。売上データや注文数、商品別の販売状況などを管理画面上で確認できるため、運用状況を把握しやすいのが特長です。
データをもとに商品の改善や導線の見直しをおこなうことで、売上向上につなげやすくなります。
AI機能によりEC運用のサポートができる
Shopifyにも「Shopify Sidekick」というAI機能が追加され、EC運用をサポートする体制が強化されています。Sidekickは管理画面上で質問や指示を入力することで、運営を補助してくれる機能です。
たとえば、「先月の売上トップ3を表示して」「新商品のキャッチコピーを3つ考えて」といった指示にも対応できます。EC運用担当者の業務負担を軽減し、データ確認やアイデア出しを効率化できる点は、今後注目されるメリットといえるでしょう。
アプリによる豊富な機能と拡張性がある
Shopifyの機能は、アプリをインストールすることで拡張可能です。
アプリには無料・有料のものがあり、レビュー機能の追加、定期購入機能、マーケティング強化など幅広い用途に対応しています。ただし、アプリを増やしすぎるとコストや管理負担が増えるため、必要な機能を見極めることが大切です。
世界中の顧客に販売できる仕組みがある
Shopifyは、多言語・多通貨対応や海外向け配送設定が可能なため、国内だけでなく海外への販売も視野に入れたECサイト構築ができます。
越境ECを検討している企業にとって、最初から世界展開を見据えた仕組みが整っている点は魅力といえるでしょう。
Shopifyを導入するデメリット
Shopifyは多くのメリットを持つECプラットフォームですが、万能というわけではありません。
ここでは、Shopify導入時によく挙げられるデメリットについて解説します。
設定やデザイン調整にWeb制作の知識が必要になる場合がある
Shopifyは比較的簡単にECサイトを立ち上げられる仕組みになっていますが、本格的に売れるストアを作ろうとすると、Web制作の専門知識が求められる場面があります。
・デザインを細かく調整したい
・購入導線を改善したい
・アプリ同士の干渉を避けたい
といった場合、HTMLやCSSの知識が必要になります。標準機能だけでも運営は可能ですが、競合と差別化したストアを作るには限界を感じる場合もあるでしょう。
日本向けサポートが完全ではない
Shopifyの基本的な機能は、日本語対応されていたすが、一部の機能では英語になっているものがあります。
電話サポートも日本語には対応していないので、使用するなかで英語スキルが必要になる場面もあります。
Shopifyは売れない？怪しい？よくある不安を解消
Shopifyを検討するなかで、「Shopifyは売れないのではないか」「海外サービスで怪しくないのか」といった不安の声を目にすることがあります。
ここでは、よくある不安の理由と、実情について見ていきましょう。
「Shopifyは売れない」と言われる理由
「Shopifyは売れない」といわれる理由の多くは、Shopifyを導入しただけで売上が伸びると誤解されていることにあります。ShopifyはあくまでECサイトを構築・運営するためのプラットフォームであり、集客や導線設計まで自動でおこなってくれるわけではありません。
・ターゲットが不明確なまま商品を並べている
・購入までの導線が分かりにくい
・SEOや広告などの集客施策を行っていない
といった状態では、売上は伸びにくくなります。
つまり、売れないという評価はShopify自体の性能ではなく、運用設計や活用方法に原因がある場合がほとんどです。適切な設計と改善をおこなえば、Shopifyは十分に売上を伸ばせる仕組みを備えています。
「Shopifyは怪しい？」と感じる人が多い理由
Shopifyに対して「怪しい」と感じる理由として多いのが、海外発のサービスであることや、聞き慣れない名称への不安です。
しかし、Shopifyは世界中で利用されているECプラットフォームであり、数多くの企業が導入しています。
日本国内においても、個人事業主から中小企業、大手企業まで幅広く採用されています。
一方で、誰でも簡単にストアを開設できるがゆえに、見た目や情報が整っていないショップも存在するのは事実です。
だからこそ、信頼性の高いECサイトを構築するためには、デザインやストア設計を丁寧におこなうことが大切です。
Shopifyで売れるストアを作るためのポイント
Shopifyは高機能なECプラットフォームですが、機能を導入しただけで自動的に売れるわけではありません。売上につながるかどうかは、ストアの設計や運用方針が適切かどうかに左右されます。
ここでは、Shopifyで売れるストアを作るために押さえておきたいポイントを見ていきましょう。
ターゲットに合わせたストア設計ができているか
ECサイトで成果を出すためには、「誰に売るのか」を明確にしたストア設計が大切です。年齢層や性別、利用シーンなどを想定せずに商品を並べてしまうと、サイト全体の訴求力が弱くなります。
たとえば、デザインのトーンや商品写真の見せ方、文章表現は、ターゲットによって変わります。Shopifyは自由度が高い分、方向性を誤ると統一感のないストアになりやすいため、設計段階でターゲットを明確にすることが重要です。
購入までの導線が分かりやすいか
売れるECサイトに共通しているのが、購入までの導線がシンプルで分かりやすいことです。商品ページからカート、決済までの流れで迷いが生じると、購入途中で離脱される可能性が高くなります。
Shopifyには購入導線を整える機能が備わっていますが、設定や配置を誤ると使いづらく感じられる場合もあります。
ボタンの位置や文言、入力項目の数などを最適化し、購入者が迷わず行動できる設計を心がけることが重要です。
Shopifyの機能を正しく使えているか
Shopifyは多機能なプラットフォームですが、すべての機能を自動で最適化してくれるわけではありません。在庫管理、決済設定、送料設定、アプリの活用など、適切に設定することで、本来の強みを活かせます。
とくに、アプリの導入は便利な反面、入れすぎることで表示速度が遅くなったり、管理が煩雑になったりすることもあります。必要な機能を見極め、正しく設定することが売れるストアづくりにつながるといえるでしょう。
日本のユーザーに合った設定になっているか
Shopifyは海外発のサービスであるため、日本のユーザーにとって使いづらい部分があります。たとえば、送料表示の分かりやすさ、支払い方法の選択肢、問い合わせ導線などは、日本市場に合わせた調整が必要です。
日本の購買行動に合った設定をおこなうことで、安心感が高まり、購入率の向上が期待できます。
設計段階からweb制作会社に任せると安心
Shopifyで売れるストアを作るには専門的な知識と経験が必要です。とくに、ストア全体の設計や導線、デザイン、機能選定を修正するのは手間とコストがかかります。
そこで、設計段階からWeb制作会社に任せることで、使いやすさと売上を両立したECサイトを構築できます。
Shopifyの特性を理解した制作会社であれば、課題を想定したうえで最適な構成を提案できるため、運用開始後のトラブルも抑えられるでしょう。
益田工房が手掛けたShopify制作事例
Shopifyは柔軟性と拡張性に優れたECプラットフォームですが、実際に成果につなげるには専門的な設計・運用設計が重要です。
ここでは、益田工房が手掛けたShopifyストアの制作事例を紹介します。
ドリンクウェアプロダクトのECサイト「RIVERS ONLINE STORE」
Riversは、ドリンクウェアを中心としたプロダクトブランドです。
Riversの公式オンラインストアは、商品カテゴリーごとの導線が明確で、ユーザーが自然に購買行動へ進めるようデザインされています。
プロジェクトの特徴は以下の通りです。
- ブランドイメージを活かしたデザイン
トップページから商品一覧、商品詳細ページまで、ブランドの世界観が伝わるようにビジュアル中心の構成としました。
- 購入までの導線設計の最適化
導線設計を徹底し、カートページへの誘導・決済手順の簡潔化を実現しました。
益田工房 制作実績ページ: https://masudakohboh.com/work/rivers-online-store-shopify
実際のECサイトはこちら: https://store.rivers.co.jp/
イギリス発の高機能アウトドアウェアブランド「Rab（ラブ）日本公式サイト」
2024年11月にブランドサイトを先行してオープン。2025年11月にEC販売をスタート。既にコアなアウトドア・登山フリークの認知度は高く、ECサイトは素晴らしいロケットスタートを切っています。
制作におけるポイントは以下の通り。
- 本国ブランド戦略を踏襲しつつ日本国内独自のデザイン
本国UKのブランドサイト、ECサイトのトンマナを踏襲しつつ、日本のマーケットに合わせたデザイン性、コンテンツ配置、UIデザインを心がけました。
- 日本オリジナルの読み物コンテンツ
本国サイトの情報をコピーして翻訳するだけでは、本質的なブランディングは実現できません。日本国内のマーケットに合わせて、ターゲットを理解した上で独自の読み物コンテンツを企画デザインし、非常に高いSEO効果を発揮しています。
益田工房 制作実績ページ: https://masudakohboh.com/work/rab-japan-ec
実際のサイトはこちら: https://rab-equipment.jp/
ファッション・アート系グッズ「IWAMI ART」のECサイト
IWAMI ART ONLINE STOREは、アート作品やファッションアイテムを取り扱うECサイトです。
商品コンセプトやブランドの魅力を視覚的に伝えられるページ構成を重視しています。
制作におけるポイントは次の通りです。
- ビジュアルデザイン
アート作品やグッズの魅力を引き立てるレイアウト・画像表示を工夫しました。
- ブランドの魅力を紹介するサイト設計
商品制作背景を紹介するページを作成し、ブランドの価値やストーリーが伝わるよう、ビジュアルを主役にした構成にしています。
実際のサイトはこちらをご覧下さい。
まとめ
Shopifyは、世界中で利用されているECプラットフォームで、日本国内でも多くの事業者に選ばれています。Shopifyポテンシャルを最大限に引き出すには、適切な戦略と技術的なカスタマイズが必要になります。
「自社だけの特別なストアを作りたい」「運用まで見据えたECサイトを構築をしたい」という方は、ぜひ一度、益田工房へご相談ください。
ブランドの価値を最大化するECサイトを、共に創り上げましょう。
